Políticas de Privacidade
Políticas de Privacidade
Última Atualização: 14/12/2025
Última Atualização: 14/12/2025
Este documento estabelece a forma pela qual Hores Tecnologia LTDA,
inscrita no CNPJ sob nº 63.747.478/0001-08, coleta, usa, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos visitantes e usuários do Site.
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1. Dados que Coletamos
1. Dados que Coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:
a) Identificação e Contato: nome, endereço de e-mail, número de telefone, cargo e informações similares quando fornecidas voluntariamente em formulários de contato ou solicitações de proposta.
b) Dados Técnicos de Acesso: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, data e hora de acesso, páginas visitadas e outros dados de logs coletados automaticamente por meio de cookies e tecnologias similares.
c) Dados de Localização e Uso: informações de geolocalização quando permitidas pelo dispositivo ou navegador do usuário.
Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:
a) Identificação e Contato: nome, endereço de e-mail, número de telefone, cargo e informações similares quando fornecidas voluntariamente em formulários de contato ou solicitações de proposta.
b) Dados Técnicos de Acesso: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, data e hora de acesso, páginas visitadas e outros dados de logs coletados automaticamente por meio de cookies e tecnologias similares.
c) Dados de Localização e Uso: informações de geolocalização quando permitidas pelo dispositivo ou navegador do usuário.
2. Finalidades do Tratamento de Dados
2. Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados coletados são utilizados para:
a) Responder às solicitações de contato, propostas ou suporte técnico;
b) Personalizar a experiência de navegação no Site;
c) Gerir e melhorar nossos serviços e o conteúdo oferecido;
d) Enviar atualizações relevantes quando o usuário autorizar este envio.
Os dados coletados são utilizados para:
a) Responder às solicitações de contato, propostas ou suporte técnico;
b) Personalizar a experiência de navegação no Site;
c) Gerir e melhorar nossos serviços e o conteúdo oferecido;
d) Enviar atualizações relevantes quando o usuário autorizar este envio.
3. Base Legal para Tratamento
3. Base Legal para Tratamento
Tratamos dados pessoais com base em:
a) Execução de Contrato ou Pré-Contratual: quando o usuário preenche formulário para solicitar serviços ou propostas;
b) Consentimento do Usuário: quando este autoriza explicitamente o uso de seus dados para finalidades específicas (ex.: envio de e-mails);
c) Legítimo Interesse Legal: para melhorar a segurança do Site, prevenção de fraudes ou cumprimento de obrigações legais.
Tratamos dados pessoais com base em:
a) Execução de Contrato ou Pré-Contratual: quando o usuário preenche formulário para solicitar serviços ou propostas;
b) Consentimento do Usuário: quando este autoriza explicitamente o uso de seus dados para finalidades específicas (ex.: envio de e-mails);
c) Legítimo Interesse Legal: para melhorar a segurança do Site, prevenção de fraudes ou cumprimento de obrigações legais.
4. Compartilhamento de Dados com Terceiros
4. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, salvo nas seguintes hipóteses:
a) Quando for necessário para execução dos serviços solicitados, com prestadores de serviço sob contrato de confidencialidade;
b) Por determinação legal ou requisição de autoridade competente;
c) Para proteção contra fraudes, atos ilícitos ou quando for exigido por lei.
Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, salvo nas seguintes hipóteses:
a) Quando for necessário para execução dos serviços solicitados, com prestadores de serviço sob contrato de confidencialidade;
b) Por determinação legal ou requisição de autoridade competente;
c) Para proteção contra fraudes, atos ilícitos ou quando for exigido por lei.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e ferramentas de rastreamento para melhorar a experiência do usuário, incluindo:
Cookies estritamente necessários ao funcionamento do Site;
Cookies de desempenho e análise;
Cookies de funcionalidades opcionais.
O usuário pode ajustar as preferências de cookies em seu navegador ou por meio de ferramentas de consentimento quando disponíveis.
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Cookies de desempenho e análise;
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6. Segurança dos Dados
6. Segurança dos Dados
Adotamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida, em conformidade com a LGPD.
Adotamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida, em conformidade com a LGPD.
7. Direitos dos Titulares de Dados
7. Direitos dos Titulares de Dados
O usuário titular de dados pessoais tem os seguintes direitos:
a) Confirmação da existência de tratamento;
b) Acesso aos dados pessoais tratados;
c) Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
d) Portabilidade e eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
e) Revogação do consentimento.
Solicitações devem ser feitas por meio do e-mail contato@hores.com.br
O usuário titular de dados pessoais tem os seguintes direitos:
a) Confirmação da existência de tratamento;
b) Acesso aos dados pessoais tratados;
c) Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
d) Portabilidade e eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
e) Revogação do consentimento.
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8. Retenção dos Dados
8. Retenção dos Dados
Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.
Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.
9. Alterações nesta Política
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível neste Site, com a data de atualização indicada no início.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível neste Site, com a data de atualização indicada no início.
10. Contato
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados pessoais:
Hores Tecnologia LTDA
Email: contato@hores.com.br
Telefone: (14) 99628-2488
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